除了每日不停的为产品忙碌,工作之余,和你的合伙人在一起,回顾下过去,交流下心得也是极好的。2016年1月9日晚,10拉着我, 聊了下面这些话题。泊学的用户里有不少想创业的PM或者开发者,希望能给大家分享一些最真实的心路历程。

STEP-1 你有了想法

通常,你会有很多冲动想创业,在这样的冲动下,会激发你诞生很多想法,而这些想法,就像你人生小宇宙引爆的那个奇点。 在这些看似正确的想法中,一定不乏一些真真正正的痛点,而这些痛点,你甚至都在感同身受。但是,这些想法的必要性和正确性, 却不该是你做出创业决定的最终因素,不要被它们迷惑,你要找到的,是你发自内心热爱的事情。是在任何时候提起来, 都能在第一时间打动你的事情。否则,你一定会倒在刻意坚持的路上,你一定无法投入你全部的热情,你一定无法洞察那些能真正打动用户的细节。

而在你发觉这个想法的过程里,最重要的人就是你自己,你要对自己诚实。

如何与家人沟通这个想法呢?

如果是父母,你一定要注意你的方式。通常,通常,他们不会和你一样兴奋的蹦起来。为人父母,对儿女最大的心愿,无非是平安、快乐。 所以,不要跟他们讲模式,也不要跟他们画饼。这样除了增加他们对你的担心之外,你也会因为得不到期望的回应而倍感沮丧。尝试着让他们理解 你要做的事情里最本质的内容,而不光是让他们感受到你的雄心壮志,尝试着从他们嘴里得到:“哦,原来是这样,这是个挺有意义的事情,或者 这是个适合我家孩子的事情”这样的评论。老一辈人对复杂的事情不懂,但是创业艰难的道理总是懂得,相比创业成功的光鲜,他们总是会把创业 失败对自己孩子的打击放在第一位去考虑,所以要获得家人的支持,务必要坚定自己,安抚家人。

如果是爱人,你更是要坦诚,和TA讲清楚你要做的事情,和TA一起对家里的经济状况、生活方式达成一致。切忌,不要认为TA不懂你的事业, 于是创业就变成了你一个人的事情。未来,你会很艰辛,TA也是。

那么朋友呢?

朋友们自然会跟你有更多的共同语言,无论是显而易见的坑也罢、还是应该如此这般的实践也罢,朋友们的建议里,通常会藏着两种对你有用的信息: 一个是你未想过的产品价值体现;一个是你未曾经历过的公司发展历程;如果你发现了它们,请务必记在小本子里。

总之,创业的这个第一“有”,对你来说,至关重要。


STEP-2 你有了"框架"

在你确立了创业的想法之后,你大脑里就会渐渐形成一些看似具体而又有些模糊的“框架”。那什么是框架呢?现在想来,很难一次性描述出整个“框架”, 在你还没钱也没人的时候,一方面,似乎你觉得什么都是在白想;另一方面,你又觉得应该去做点什么。别犹豫,你唯一能做的事情,就是别给自己任何借口, 用尽浑身的解数,无所不能的开始吧,此时,指引你的,就是发自内心的直觉。

但是,哪怕是你一个人单打独斗的过程里,你也不该随心所欲,这就是所谓“框架”的核心含义吧,你始终都要想着,不以规矩,不成方圆的道理。 大到公司文化、小到编码准则,自己要从实践中不断的总结和归纳,并用文字表达和记录下来。你自己一定要坚持这些准则,并身体力行。这是日后, 你能找到合适的人,能适应快速发展的基石。

框架的重要性,就像一部汽车,一架飞机,哪怕有几十万个零部件,也都要装到框架中,而且井然有序。创业初期我们要先完成框架的两个重要部分: 团队框架和产品框架。团队框架——很容易理解,在自己成为海贼王的路上,想带上谁?谁愿意加入?他们都能做什么?每个人能提供多少战斗力? 这些都是要考虑的。想象一下,在各种艰难的打怪升级路上,如果没有一个坚固的团队框架,有很强的抗击打能力,很容易就会散架;没有一个能灵活成长的框架, 很快就会被限制升级。还有就是产品框架——这时候你需要把你的想法进行整体的产品化,就像你的目标是打造一台超级跑车,那么车的样子,车的性能, 车的功能等等,这些都要有一个整体的框架来承载它。


STEP-3 你有了自己第一个合伙人

你和谁在一起创业,这真的是一件关乎生死的问题。一家公司,创始团队的高度,几乎决定了这家公司头顶的天空。如果你没有合适的合伙人, 你真的宁可一个人,至少你可以把用于纠结的时间拿来工作。一旦你找到了心仪的合伙人,就放心的把自己的后背交给他吧。你唯一需要做的, 就是做一个比单打独斗的时候,更加出色的自己。一个人的时候自娱自乐,两个人的时候,比着快活。


STEP-4 你有了产品和细节

有了团队,有了产品框架,那么开始吧,把它制造出来,但这只是一个样品。所谓样品,就是它还不足以称为商品,所以不要对它期望过高, 这样你也不会失望太大。

从产品到商品,一定是需要一个经历实践检验这个过程的,那怕你在这个时候拿了几百上千万的投资,也不要天真的以为你的产品已经是 一个合格的商品了,马上就会大卖热卖,一夜火爆。因为创业,不是XX门。就算你踩了狗屎,一夜成名,但不是商品就不是商品,没什么好矫情的! 当你正准备拿着自己的产品,大展宏图的时候,你会发现,原来你的产品在同类产品中只是沧海一粟,要知道,大家都觉得不错的产品, 绝对不会只有一个人在做的。所以一定要拥有一个东西——细节。我们常说,细节决定成败,就是这个道理,在你的产品中, 你花了多少时间和精力在产品的细节上去打磨,让细节说话,让细节去打动用户,让细节去拉开竞争,没有细节的产品,只有死亡一条路。 所以有细节,无论多少,一定要有,有一个让你都为之惊叹的细节。

打磨产品的过程中,你还一定会遇到这样的问题:什么瑕疵是可以被接受的?什么细节是一定不能妥协的?其实, 你甚至应该毫不犹豫放弃那些不涉及核心用户体验的瑕疵,甚至换个做法,因为有时候你在这些瑕疵上的犹豫完全是在自欺欺人。 而在关乎你最核心的用户体验上的事情,你不应该轻易放过任何一个细节。最后打动你的一定是在每一个细节上的精雕细琢, 这个时候,千万不要用快速迭代去欺骗自己。如果你自己都明明知道有问题,还等什么上线了通过用户反馈迭代?

泊学的每一个视频,我们都是作为第一个用户去听,去想,去学习,只有让自己觉得好的视频才会发布。记得有个视频, 11将近做了一天时间,不断的修改,但是最终没能过自己这一关,最终也没有发布。


STEP-5 你有了第一批天使用户

如果前面的你都拥有了,那么在这一步,你将体会到产品自己会说话的道理。但前提条件是,你要拥有第一批天使用户, 通过亲戚朋友帮忙也好,各种广告宣传也好,各种促销活动也好,无论什么方法,无论多少,一定要让产品有第一批天使用户。 他们对你的意义在于帮你确认你的产品传递了你要表达的情感,另外,天使用户们会帮你找到产品里,你忽视的视角,让产品进一步完善。 要感谢你的天使用户们,那份收获的喜悦,难以言喻。


STEP-6 你有了第一次的用户反馈

随着用户的积累,一定会有用户,通过邮件,QQ,微信,询问你的产品,给你反馈。珍惜这第一次反馈,珍惜这个用户, 好好跟他聊聊,你一定会有收获。一个产品,无论好坏,如果没有人给你反馈,那一定也是出问题了。记得我们收到第一个用户反馈的时候, 我们的内心是在狂笑的,那是一种无与伦比的喜悦和充满推背感的动力。泊学收到的第一个用户反馈,是一封邮件,他在邮件中说, 很喜欢我们视频中敲写代码时键盘的声音,声音和代码视频的配合才最有质感。这封邮件,一下让我们之前一直有些犹豫的事情变的不再犹豫, 就是是否要在视频中录制敲打键盘的声音。另外,要告诉团队中的每一个成员,尽可能第一时间给你的用户反馈,这也是一种用户体验。 让每一个用户知道,他们喜欢的产品时刻愿意为他们做点什么。


STEP-7 你有了第一次被媒体关注

没有PR,没有约访,确突然冒出一个喜欢你产品的记者,那恭喜你,你被媒体关注了,这是你第二次感觉到产品会说话, 无需多言,就把你对你产品的初心告诉他。不可否认,我们生在一个互联网传播的好时代,有好的产品,就会引来好的报道;有好的报道, 就会有不错的转载传播。当你的产品第一次进入媒体的视野,不要太当一回事,继续向前。就当成马拉松的路上, 突然跳出一个美眉递给你一瓶水,那就喝了它,继续跑,别异想天开。


STEP-8 你有了第一个吐槽的声音

你看着注册量缓缓增长,自我感觉良好,以为就要改变世界了,别做梦了;这个时候,你会开始听到各种的吐槽,甚至辱骂。 这些声音会像刀子一样插在你刚刚建立的信心上。让你迷茫,让你慌张,甚至让你觉得自己错了,情绪也一落千丈, 恭喜你,因为你的产品已经能让人为他吐槽了。不管吐槽的目的是什么,总之学会听话,有则改之,无则加勉,把这次吐槽的时 间、人物、地点、槽点纪录在案。


STEP-9 你有了来自亲朋好友的更多建议

所有人都知道你在创业,做了个产品,家里的亲人,身边的朋友,过去的老同事。你的一举一动已经得到了他们的支持和关注, 这是多么幸福的事情。他们会给你各种建议,无论是各种大道理的老调重弹,还是各种八卦信息的无偿告知。面对各种建议, 记住一个原则,如果你认为自己很牛逼,把这份牛逼用于要求自己;如果你认为自己很宽容,把这份宽容用于接收意见, 你会看到进步的。创业的路上,在身边支持你最久的就是他们。


STEP-10 你有了第一次取舍的定力和坚持

这一次拥有,就算不是你创业的终极Boss,那也算是个大Boss。我们都知道,人与人之间的命运会不一样, 就是因为人与人之间的选择不一样。随着时间的拉长,选择不同的路,所到达的终点也就越来越不一样。 当第一次选择嘎然而来的时候,别忘了你的初心和坚持,做一次你认为最美的取舍。